ما هي طبيعة مؤسسة وسيط االمملكة؟ تقديم الشكايات والتظلمات

ما هي طبيعة مؤسسة وسيط المملكة؟ ,ما هي مؤسسة وسيط المملكة؟ ,من هي مؤسسة وسيط المملكة؟

مؤسسة الوسيط

طبيعة المؤسسة


مؤسسة وسيط المملكة مؤسسة وطنية مستقلة ومتخصصة تتمتع بكامل الأهلية القانونية والاستقلال المالي. ويتميز عملها بالتدرج من الوساطة التوفيقية مرورا بالمعالجة القانونية والإنصافية وتوجيه الملاحظات والاقتراحات والتوصيات إلى الإدارة المعنية وانتهاءا  بتوجيه توصية لتحريك المتابعة التأديبية إليها، وإن اقتضى الحال توصية بإحالة الملف عن النيابة العامة.

مهمة المؤسسة الدفاع عن الحقوق في نطاق العلاقات بين الإدارة والمرتفقين، والإسهام في ترسيخ سيادة القانون، وإشاعة مبادئ العدل والإنصاف، وقيم التخليق والشفافية في تدبير الإدارات والمؤسسات العمومية والجماعات الترابية والهيئات التي تمارس صلاحيات السلطة العمومية.




المصدر : مؤسسة وسيط االمملكة


موقع مؤسسة وسيط المملكة http://www.mediateur.ma/



لا تقرأ وترحل أثبت وجودك  شارك في المنتدى برد بسيط او مساهمة بسيطة او فعالة






                      


تقديم الشكايات والتظلمات

 


تقدم الشكايات إلى الوسيط أو الوسيط الجهوي أو المندوب المحلي:
من طـرف:
- الأشخاص الذاتيين أو الاعتباريين الخاضعين للقانون الخاص؛
- بصفة فردية أو جماعية؛
- يشترط في الشكاية الجماعية تحديد هوية كل واحد من المشتكين، وتوقيعه عليها، مع تعيين من يوكلونه للنيابة عنهم لدى المؤسسة، عدا إذا تعلق الأمر   بمحام.
- بصفة مباشرة من طرف المشتكي؛ أو بواسطة من ينيبه عنه؛
- يشترط في تقديم الشكاية بواسطة نائب أن يتوفر هذا الأخير على وكالة خاصة، عدا إذا تعلق الأمر بمحام.
بواسطـة:
- البريد العادي أو المضمون؛
- الإيداع المباشر بمقرات مؤسسة الوسيط؛
- أية وسيلة اتصال.
يشتـرط فيها أن:
- تكون مكتوبة وموقعة من صاحب الملتمس شخصيا، أو من ينيبه عنه من أجل ذلك؛
- تتضمن البيانات الكاملة المتعلقة بهويته: اسمه الشخصي واسمه العائلي وعنوانه التام، وإذا كان شخصا اعتباريا: بيان اسمه وطبيعته وعنوان مقره الاجتماعي وممثله القانوني، وكل وسيلة اتصال ممكنة؛
- تبين الإدارة المرفوعة الشكاية في مواجهة قرارها أو تصرفها مع بيان الأسباب المبررة لتقديم الشكاية؛
- تدعم بالحجج والوثائق المبررة لها، إن كانت متوفرة لدى المشتكي؛
- يصرح بأن قضيته غير معروضة على القضاء؛
- يبين المساعي التي سبق أن قام بها لدى الإدارة ونتائجها عند الاقتضاء.
- يجوز تقديم الشكايات شفويا، وفي هذه الحالة، يتعين تدوينها وتسجيلها من قبل المصالح المختصة لمؤسسة الوسيط في محضر خاص يوقع عليه المشتكي، وتسلم له نسخة منها.
- لا تقبل الشكايات التي تتضمن قذفا أو سبا، في حق أي شخص أو جهة معينة.
- لا تقبل الشكايات المجهولة المصدر.
- لا يتحمل صاحب الشكاية أي صائر.
- يسلم أو يوجه إلى المشتكي وصل عن الاستيلام يتضمن تاريخ ورقم تسجيل الشكاية.

تقديم المساعدة القضائية:

يمكن للوسيط أن يوصي الجهات المختصة لدى القضاء الإداري بمنح المساعدة القضائية  للمشتكي أو للمتظلم الذي يوجد في وضعية صعبة لأسباب مادية أو في وضعية هشة.







[http://www.mediateur.ma/index.php/ar/presentationpl-ar]المصدر : مؤسسة وسيط المملكة[/url]


موقع مؤسسة وسيط االمملكة http://www.mediateur.ma/



لا تقرأ وترحل أثبت وجودك  شارك في المنتدى برد بسيط او مساهمة بسيطة او فعالة